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Raspberry Pi5 ne démarre plus

Posted: Sun 14 Sep 2025 09:41
by bbart
Bonjour,

J'ai commandé chez vous un Raspberry 5 8GB, le 27 octobre 2024 et je suis actuellement confronté à un problème.
En effet, le Pi5 ne boot plus et le led suit le motif suivant:
- rouge continu au démarrage
- vert continu
- séquence de 8 clignotements verts

Pensant que c'était la carte micro SD qui était défectueuse, j'ai d'abord flashé une nouvelle carte à l'aide du "RPI imager".
Comme cela ne fonctionnait pas, j'ai réinitialisé le contenu de l'EEPROM en gravant une carte SD avec la mise à jour de l'EEPROM.
Mais le Pi5 ne démarre toujours pas et l'écran reste noir.
Selon les informations sur le site: https://www.raspberrypi.com/documentati ... lash-codes,
il s'agirait d'un problème SDRAM.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?
Merci

Re: Raspberry Pi5 ne démarre plus

Posted: Fri 26 Sep 2025 01:25
by Dominique
Bonsoir,
Pouvez-vous me décrire votre installation Pi 5 et son utilisation ?
Auriez-vous votre n° de commande ?
Dominique

Re: Raspberry Pi5 ne démarre plus

Posted: Tue 30 Sep 2025 09:50
by bbart
Bonjour,

Voici mon n° de commande 186785.
Le raspberry pi 5 est utilisé de manière classique avec son alimentation Raspberry Pi 27W USB-C dans son boitier officiel également achetés lors de cette commande.

Bien à vous,

Re: Raspberry Pi5 ne démarre plus

Posted: Wed 19 Nov 2025 17:57
by bbart
Bonjour,

Après de nombreux tests effectués (réinitialisation de l'EEPROM, utilisation de différentes cartes micro SD de 32 GB), il semblerait bien que le Raspberry Pi 5 acheté soit physiquement défectueux (SDRAM failure avec 8 clignotements de la led verte) et cela seulement après quelques mois d'utilisation.
Il n'a pourtant subi aucun dommage et je l'ai utilisé de manière classique pour de l'apprentissage.
Le Raspberry Pi 5 étant toujours sous guarantie au moment de la défaillance, pourriez-vous m'informer de la marche à suivre?

Merci d'avance,

Bien à vous,

Re: Raspberry Pi5 ne démarre plus

Posted: Mon 12 Jan 2026 21:52
by Dominique
Bonjour bbart,

Je vois que ce billet est toujours actif.
Avez-vous eu l'occasion de rentrer en contact avec le SAV via e-mail ?

Dominique